ホーム よくある質問・お問い合わせ スマートフォン・アプリ 「アプリで貯める」にあるアプリ広告をダウンロードしてもポイントが付与されない


よくある質問・お問い合わせ

  • 「アプリで貯める」にあるアプリ広告をダウンロードしてもポイントが付与されない

    ポイント獲得条件をご確認ください

    アプリによってポイント獲得条件が異なります。ポイント獲得条件や注意事項をご確認ください。

    ポイント付与対象となるアプリについては、それぞれポイント付与対象者数に上限があります。ポイント獲得条件達成前に上限に達していた場合、ポイント付与対象外となりますのでご了承ください。

    ポイント獲得条件が「インストール後ログイン」となっていてポイントが付与されない場合は、アプリを終了した上でバッググラウンド(タスク)を切り、もう一度起動をお願いいたします。

    同一ブラウザー内で遷移してください

    広告クリックから成果に至るまで、同一ブラウザー内(iOSは「safari」、Androidは「標準ブラウザ」)で遷移されていない場合、ポイント付与対象外となりますのでご注意ください。

    「Webサイトを横断して追跡する許可」について

    アプリ起動後に求められる「Webサイトを横断して追跡する許可」において、許可しない場合はポイント付与対象外になりますのでご注意ください。

    ポイントの調査依頼について

    「アプリでポイントを貯める」については、ポイントについての調査依頼はお受けできませんのでご了承ください。

    ※アプリの注意事項に「※成果条件達成後にポイントが未付与の場合、本サイトのお問合せフォームよりご連絡ください。」という文言が掲載されている場合がございますが、お問い合わせはお受けできません。

よくある質問で解決できないお問い合わせはこちらをご利用ください。

お問い合わせはこちら